お客様より嬉しいお知らせ

新宿相談室の長尾です。
先月のお客様の話です。80代のお母様をご長男様が介護されていたのですが、精神的に病んでご入院されました。その後次男様が介護されていて、精神的に限界を感じられてご相談を頂きました。ご希望されていたエリアより少し遠かったのですが、お母様が楽しく過ごせるのではと思われる施設をご案内してご入居頂きました。2週間位過ぎて次男様より、「お母さんが「いい所に入れて良かったと、とても喜んで楽しく過ごしています。」 と、とても明るい感じのお電話を頂きました。最初の面談の時には大変な状況がお顔に現れていらっしゃいました。別人のように明るいお声を聞き、ほっとして、私までとても嬉しくなりました。今後とも、ご縁を頂いたお客様に安心して頂けるような提案をしていきたいと思います。

足るを知る

新宿相談室、近藤です。

先日、今年に入って髪を切っておらず中途半端に伸びきっていたので、自宅から近所の美容室（1000円カット）へ行って参りました！

天気も良く、小春日和だった為、私はチノパンにネルシャツで外出したのですが、やはり朝方なので寒い．．．

それでも、お店に入ってしまえば大丈夫か、と休日ということもあり軽い気持ちで愛車（自転車）を走らせました。

身体を温めるために全力でペダルをこぎ、予定よりもやや早めに到着したのですが、開店時間を間違えてしまい、開店まで40分近く外で待たなくてはなりませんでした。

ふと横に目を配ると、私と同じように開店時間を間違えてしまった80代と思われる女性が立っていました。

「まだ空いていないですね～」と声をかけると「立ってるのが辛いのよ」と仰っていた為、近くのコンビニのベンチまで案内致しました。

距離的に50メートル程だったのですが、おばあ様は休み休み歩かれてました。

時間をかけてベンチにつき、一息つきお話を伺うと、

「今年に入って寒さに敵わずなかなか外に出れなくて、けど今日は天気も良いし調子も良かったから美容室でパーマをかけようと思ってね、タクシーで来たんだけど、いざ到着したらまだ空いてなくて．．．あなたが来てくれて助かったわ」

と、仰ってくださり、私も

「いえいえ、これも親切心ですから」

と弊社の取り組みを少し話させていただき、お褒めになってくれました。

そこで気持ちが良くなってしまった私は、おばあ様との出会いは何かの縁だからと、コーヒーを御馳走しようと思い、おばあ様の分もコーヒーを買い、渡しました。

しかしおばあ様は、「いやだぁコーヒーは飲めないのよ、お世話焼かないで」と、一言。「足るを知る」事は大切だと学びました。

「それよりあなた、そんな恰好で寒くないの？このマフラー使いなさい」

と薄着の私に気を使ってくださり、おばあ様の手編みのマフラーを私の首に巻いてくださりました。こう言った何気ない日常の出来事を積み重ね、当たり前に出来る人間になろうと決める出来事でした。

おもてなし

小さな親切心～しよう～10か条　思いやりの心　にて

観光立国をめざし「おもてしの心」を意識しよう　というのがございます。

英会話を習わねば…と、つくづく思っておりますが全くできておらず、おもてなしの姿勢が全然とれてない状況でした。しかし、日本語だけではご相談にのりきれない事もありまして、翻訳アプリを入れてみました。

言語の違いだけでなく言葉を発する事が困難な方等、ご病気や障がいをお持ちの方に対してもご相談を受けれる様にしようと心がけており、タブレットを常に持ち歩いております。

新宿相談室

井上　展彰

率先して声を掛けましょう

先日、駅のホームで鼻血が出てしゃがみ込んでいる青年がおり、

声を掛けると鼻の中に傷が出来て出血が癖になっているとの事でした。

病院に通院しており医師からは出血時の対策は聞いているので大丈夫との事で、

周辺に散らかったティッシュペーパーを片付け退散しました。

新宿相談室
佐野　就平

ポルシェに乗る９０歳

なんと９０歳でポルシェに乗る男性にお会いしました。
おしゃれな方で正直75歳位にか見えません。
本当に様になるかっこいい方でした。
色々なお話の中で、特にかっこ良かった言葉は、
【歳がきたら次の世代の若い人に時代を譲る】です。
最近の若者に年寄りが合わせることも大事だ！という意味もあります。
外見も内面もかっこいい方でした。
私もこの方のように年をとって生きたいと思いました。

新宿相談室
川上幸生

フェアプレー賞

こんにちは！！新宿相談室の岡村です。

先日、杉並区の地域包括支援センターのケア24上荻の方からお誘いいただいたフットサル大会に参加してまいりました。


僕らは初心者のクラスですが、対戦チームの方はなかなかうまい。

リーグ戦形式で対戦したのですが、僕らのチームは6チーム中、4位という散々な結果でした。

しかし、僕らはファールの回数が少ないチームにおくられるフェアプレー賞を頂きました。 いつも親切心を心がけている成果が出たのではないかと感じました。

困っている人がいたら、

新宿相談室の山元でございます。

先日のことになります。

会社帰りの地下道でとても困ったご様子の紳士な外国人の方おりました。

道を尋ねられルミネ新宿の吉本まで行きたいという風に聞こえましたので

「OK, OK LET'S GO TOGETHER 」と軽い気持ちでご案内していると、会話の中で

ルミネよしもとではなく、ルミネの南口ある（現在いる場所の反対側）レストランで

友人と19：30に待ち合わせをしていることがわかり、時計を見ると19：20でした。

ダッシュでレストランを探しあて、何とか19：29ギリギリで間に合うことが出来ました。

Tomさんも息を切らせながらも大変に喜ばれ握手をして別れました。

身体は疲れたのですがとても清々しい時を過ごせました。これからも困っている方が

いたらお声掛けをしていきたいと思います。