老舗の心配り

川崎相談室の木村です。
令和元年が始まりはや２ヶ月。2019年の半分が終わりますが、
あと半分、もう半分…どちらであっても健康第一で頑張りたいものですね。


さて。
川崎の名物と言えば数々ありますが、その１つに揚げたお煎餅に海苔を
巻いたものがあります。
作っているのは老舗のお煎餅屋さんで、川崎市民なら知らぬものはない
というくらいに有名なお煎餅なのです。
とても人気があり、毎朝そのお煎餅を求めて開店前から行列が出来ている
ので、川崎駅近くの朝の風物詩と言っても過言ではありません。

つい先日、その列の横を通りかかった私は、これが人気の秘密なのかも！
というような状況に出くわしました。
行列の方々のそばには、お煎餅屋さんのスタッフの方たちがついており、
購入方法についてなどのご説明をわかりやすくされています。
今までにも複数回見かけている光景ですので、相変わらずきちんとしていて
素晴らしいと思いながらも特に気にするでなく通り過ぎたところ、
「（暑さが厳しくなっているので）水分摂取はしっかりとなさって下さい」
というような趣旨の声が聞こえて来たのです。
私はこういうことなのね、と何か腑に落ちたような気がしました。

老舗の心配りに学ばせて頂き、川崎相談室も、そういう心配りを忘れない
相談室でありたい、と思いました。

アンケートありがとうざいます。

川崎アゼリア店の太田です。

ご相談させて頂きました方々よりお礼の手紙なども大分頂けるようになってきました。

頂いているお声をしっかりと施設様へお返しする部分も施設様、入居者様ともに快適に過ごしていただくには必要なことかと思います。

頂けているお手紙の中でも次の励みになることや元気をもらえる内容などもありますので感謝しております。ありがとうございます。

川崎駅のリニューアルオープンで川崎ルフロンができました。タピオカのお店はいつも並んでいる気がします。

店舗の前の少しづつですが変更しておりますので川崎の方にお買い物、遊びにきた際はご覧になってみてください。

提案書

電話でご相談いただいたお客様へ、一筆箋を用いてご提案書をお送りしていす。

手紙は心が伝わりやすいのか、お返事をいただく事も多いです。

季節や性別、年齢を意識して、事務員さんが選んできてくれた様々なものから選んでお送りしています。
馬場