二宮 金次郎に学ぶ！

新宿相談室の山元でございます。

先日、家族と恵比寿にある東京写真美術館にて映画「二宮　金次郎」を鑑賞して

きました。正直、歴史上の人物で薪を背負って歩きながら本を読んでいる少年像

しかイメージがなかったのでが、映画を観て一変しました。

天明７年７月23日（１７８７）相模国足柄上郡栢山（かやま）村に生まれ安政３年10月20日（1856）下野国都賀郡今市村で70年の生涯を閉じています。二宮尊徳も（そんとく）で通っているが正確には『たかのり』と読みます。幼少のころに父母を亡くすが、猛勉強の末、農民から武士になり、栃木県の村の復興を始め、600以上の村の復興を成し遂げた人物です。あまり詳しく話すとネタバレになってしまうので一度映画をご覧いただければと思います。

栃木県の真岡市の復興が順調にいかず、千葉県にある「成田山」の貫主であった照胤和尚の指導を受けたのだと言う。そして、以下の七大誓願を成田不動尊に誓いました。

禍を転じて福となし、
凶を転じて吉となし、
借財を転じて無借となし、
荒地を転じて開田となし、
痩せ地を転じて沃土となし、
衰貧を転じて富栄となし、
困窮を転じて安楽となし、
一切人民の悪しきところを除き、
一切人民の好むところ、ことごとく之を与えん

「人はみな円の中にいる」つまり心理万象のすべてがつながっている。いまいる場所で
直向きにその問題に全力で取り組み、抜苦与楽の精神で立ち向かう精神を学ぶことができました。この精神を忘れず日々の仕事に取り組んで参ります。

東京オリンピックに向けて？

こんにちは。新宿相談室の水戸です。

関東もようやく梅雨が明け、ここ数日は猛暑となっていますが、そんな中で目黒区周辺を外回りしていた時の話です。

信号待ちをしていた際に、ヨーロッパ系？の外国の方が私にスマホを見せながら道を尋ねてきました。スマホを見ると比較的近い場所で、「この道をまっすぐ行けば着きます」と片言の英語（笑）で伝えました。

その後同じ道を私も歩いていたところ、道路を挟んで反対側に先ほどの外国の方が再びスマホを持って悩んでいる様子。少し遠回りしましたが、今度は私からお声がけし、目的地までご案内し、感謝のお言葉とシェイクハンドをいただきました。

東京オリンピックに向けて外国の方にもしっかり道案内できるようにしなくては・・・と思った出来事でした。

～ 樹液の匂いに誘われて ～

ようやく梅雨があけましたね！

皆さま、いかがお過ごしでしょうか。この暑さで体調崩されていませんか。

夏といえば、海・スイカ・盆踊りなど色々と思い浮かびますが、我が家では毎夏恒例のものがあります。

それは、カブトムシ採りです！　子供より私のほうが楽しみにしていたかもしれません！！　

今年もその時期がやってきました～！

先週末の夜、万全に蚊対策をして子供たちと近所の林へ。

「ん～っ、樹液の匂い最高！」と思っている矢先、樹液に群がる複数のカブトムシ。

子供たちに採取を勧めると、今一つ浮かない表情…

下の子が「うちの家族と同じ数、なんか可哀想…」と。

昆虫採取にそんな優しさはいらない！って一瞬思ってしまったのですが、下の子に優しく思いやる気持ちが培っているのを認識できた一場面でした。

その日は昆虫採取を早めに切り上げ、散歩しながら帰路につきました。

これからも「相手を思いやる心」を大切に、ご相談者様に寄り添える相談員として取り組んでまいりたいと思います。

新宿相談室　白倉

住み替え

こんにちわ。新宿相談室の櫻井です。

先日、ご対応したお客様で現在住まわれているホームからの住み替えのお客様の件です。


ご対象者様の信頼できるご友人が連絡の間に頂いたときに、「名刺見させてもらったけど
ずいぶん若い方なのねー」と若さが逆に効果があってか、スムーズに会話もでき、お話もご理解がある方でしたので、スムーズに見学対応に移れました。

移動中の車の中でで、入居時には移動手段がなければ、荷物を運んだり送迎も行いますよと
お伝えするとあらー今度は引っ越し業者にもなるのねと喜ばれていました。


もちろん、入居に至るまでのアプローチは大切ではありますが、入居時以降の
アフターフォローはとても喜ばれると感じました。


まだまだ、新米な私ですが予定が合う限り、行っていければと思います。

よりよいホームのご提案

新宿相談室の岡村です。

先日、ホームにご夫婦でご夫婦部屋にご入居された方の件です。

ご入居されて一週間で、奥様が脳梗塞になり、ご逝去されました。

私としては残念な気持ちでいっぱいでしたが、ご家族様にお電話したところ、奥様はホームでのお暮しを大変気に入っていらっしゃったそうで、一週間でもいいホームに入れてよかったですと言っていただきました。

今後も「幸せのお手伝い」を胸に、お客様にとってよりよいホームのご提案ができるように頑張ります‼

急なご相談に・・・

こんにちは、新宿相談室の坂本です。
昨日お休みをいただき、久しぶりに孫に会いに2時間掛けて車で向かっていた時のこと。
会社携帯が鳴り、お話を伺うと、先日来店相談にお越しいただいた叔母様の施設検討の甥御さんからの急ぎのお電話でした。
来店時は、大腸がんの手術が済んでからの施設探しでしたので、これから準備する相談でしたが、本日の相談では、「今日から入れてくれる施設はないですか？」とかなり緊迫した内容でした。
私の中では、孫に会いにいくことで喜び一杯の気持ちの中、一瞬葛藤は起こりましたが、「少しお待ちいただけますか。当たってみます。」とすぐに返している自分がいました。
当てがあるわけではありませんでしたが、先日施設見学させていただいた施設長さんが、ショートも前向きに受けると仰っていたのを思い出し、とにかく頼むしかないとお願いしてみました。
そして何度か甥ごさんと施設との電話を繰り返しながら、施設長の最終判断で、なんと本日からの受け入れを了解していただけたのです。本当に有難いことです。甥御さんも大変喜んで下さり、夕方には施設で皆さんで合流し、施設長さんはじめ皆さんにただただ感謝の気持ちで一杯でした。
この恩は、今後も忘れることはないでしょう。

道端で

新宿相談室の山下です。

休日に車を走らせていると自宅の近くで車いすの方が
砂利道で動けなくなっているところを見つけました。

車を止め、声をかけると車いすのタイヤが壊れて動けなくなって
しまったとの事でした。

気温が高い日で熱中症の心配もあったので日陰まで手押しで
移動させていただき、知人の福祉用具事業者さんに連絡を
してみると、来てくれるとの事。
10分程で到着し、すぐに修理してくれました。

こういった地域の関わりや声掛けはとても大切だと思った一日でした。
地域の親切心の輪が広がっていくといいと思います。

朝

こんにちわ！
新宿相談室の宇治です。

先日新居に引っ越したのですが、朝家を出て少し歩くと、お爺さんに声をかけられました。見ると、杖を使用しており、鞄にはヘルプマークもついていました。

私がどうしたのか尋ねると、「駅まで手を貸して欲しい」との事。
「もちろんです！」と笑顔で手をお貸しし駅まで行きました。

お爺さんは忙しい朝なのに申し訳ないと、何回も言われました。
ちょうど、月曜の朝という事で、声をかけても断られることが多いそうです。

駅までついてそこで別れる際、帽子を取り深々とお礼をされました。
朝いちばん私の中でも、とても満たされ気持ちになりました。

忙しい朝ですが、少し余裕を持ち、困っている人が居たら助ける
こうした輪が少しずつ広がると日本ももっと親切な国になると思いました。

１００ｋｍマラソンを目指して

こんにちわ！
ロイヤル入居相談室新宿相談室の黒澤です。
長い梅雨が終わり暑い季節が来ましたが、私にとっては待ちに待った夏です。梅雨の時期は気持ちが乗らなかったのですがこの暑さを待っていたという感じで今は気分ノリノリで仕事をしています。マラソンを競技として行っている黒澤ですが、来年は１００ｋｍマラソンを目指しています。４２ｋｍで満足いかなくなったのが一番の理由ですが、１００ｋｍ完走したときに今までにない自分に出会えるのではないかと期待しています。現状に満足する日が来たら、自分自身終わりだと思っています。今年の夏はいつも以上に自分を追い込み、秋のレース期間に備え来年を迎えられればいいと思います。

大好きな猫と一緒にホームへご入居。

新宿相談室の長尾と申します。
都心のタワーマンションにお一人住まいの70代単身女性の件です。「物忘れが気になりだし、早めにホームに入居したい。猫と一緒に。」とのご希望でした。ご自身でも友人と2か所ご見学されたが気に入られなかったとの事でした。ペット可のホームをご案内して先月ご入居頂きました。ご自分のお考えやご希望ははっきりと言われ、デパートにも一人で行ける方です。ただ記憶力が不安になってきたとのお話し。今回引越され「今までマンションで孤独だったが、対応の良いスタッフの方がいる所に入居出来て本当に良かった。」とのお言葉。喜んで頂けて良かったと思っております。時々電話を頂きますが今後ともできることはお手伝いさせて頂きたいと思います。

各部署との連携をスムーズに

多摩相談室の横澤です。

私たち「ロイヤル入居相談室」は、多摩センターのイトーヨーカドーで、高齢者の方のお住み替えをご案内させていただいております。
具体的には、サービス付き高齢者向け住宅や、有料老人ホーム等のご紹介です。


弊社内には、いくつかの部署があります。

老人ホームや、サービス付き高齢者向け住宅の入居に際し、ご自宅の運用や、売却についてのご相談も増えてきています。
その際は、弊社の「ロイヤルハウジング」各店と協力して、お客様にスムーズなご案内を心掛けております。
多摩市の永山駅前「グリナード永山」にて45年前から営業している不動産です。
現在、多摩エリアでは、京王相模原線沿線の多摩境駅～若葉台駅まで各駅前にお店を営業しております。

サービス付き高齢者向け住宅や有料老人ホームの契約もあり、自宅もというと少々ご面倒にお考えの方、また自宅内の整理や廃棄などに時間が割けない方。

ロイヤルネットワークで連携を強化しながら、ワンストップでこれからもお客様のご要望に沿えますよう、尽力してまいります。

終の棲家

こんにちは。多摩相談室の浅野です。
ご自宅でまだお元気にお過ごしになっていらっしゃいますが、
ご飯の準備も大変になってきたし、終の棲家を探したいとご相談がありました。
いくつかの老人ホームのご見学や体験入居などされておりましたが
老人ホームへの印象は決して良い印象はお持ちではありませんでした。
趣味が多彩な方で、雰囲気が良いホームがいい。とご要望がありましたので
インターネットで調べるだけではわかりづらいですが、
ホームで働いている方の雰囲気などが暖かく、
アクティビティに力を入れているホームをご紹介し見学にご案内致しました。
見学を終えた時には「未来が明るくなったわ。私の雰囲気に合っているわね。」と
前向きに終の棲家を探すお言葉を頂きました。
これからも親切心のお手伝いをしていきたいと思っております。

心機一転

こんにちは。
多摩相談室の植松です。

私事ではありますが、先月に引っ越しをしました。
通勤時間が今までより少し長くなりましたが、最寄り駅の駅周辺には食べ物屋さんがたくさんあり食べる事が好きなので環境的に気にいっています。

だいぶ太ってきているので、自重しなければならないのですが食べ物の誘惑に負け気味です😨笑
引っ越しの荷物もだいぶ片付いてきたので、これからもっと新しい環境での生活を楽しみたいと思っています。

私生活で新しい生活が始まりましたので、仕事の方も心機一転今まで以上に頑張っていきます。

もうすぐ４年目

こんにちは、多摩相談室の臼井です。

ロイヤル入居相談室に入社して、数か月後には4年目に突入します。

大変ありがたいことに日々多くのご相談を賜り、お客様と施設へ見学に行かせていただいておりますが、中には入社した時に見学して以来足を運べていない施設もございます。

日々、高齢者施設は変化しております。
当然数年経過すれば施設の中身は変わっているはずですし、入社当時の私と経験を積んだ私が受ける施設の印象は違うはずです。
そしてご相談にいらっしゃるお客様は、ネットではわからない現地の、生の、情報を求められております。

お客様のご要望に応えるために、改めて勉強しなければと考えております。

海水浴もいいですが、アイスココアも

葉山はこれから１年もっともにぎやかなシーズンにを迎えます。
近隣の海水浴場での花火大会が中止になるところが多いなか、
大変地味ですが、葉山は今年も7月25日に開催されます。
そんななか、今回のおすすめは美味しいアイスココアをいただける
葉山珈琲パッパニーニョのご紹介です。
ここのマスターは知る人ぞ知る、元サッカー日本代表監督の二宮寛さんなのです。
店内にはサッカーファンにはたまらないお宝がところ狭しと並べられ、店内の装飾も
使用する食器も、オーナーがこだわりぬいたものばかりです。
コーヒーはオーナー自らテーブルサービスで目の前でいれてくれます。
テラス席もあって、わんちゃん連れの方も、利用できます。
料金は少しずつ高めかもしれませんが、高級な材料を惜しげもなく使われており、
それ以上の満足感が得られます。
是非一度、お立ち寄りください。