“ゆずり葉の森”へ！

こんにちは。
サービス付き高齢者向け住宅募集センター　海老本です。
先日、御殿場の富士山の麓にあるサービス付き高齢者向け住宅“ゆずり葉の森”へ
新人スタッフ、まだ見学していないスタッフと5名で訪問しました。
夏休み期間中ともあり高速道路は少し混んでいました。それでも
横浜から２時間で到着しました。現在“ゆずり葉の森”はスタッフの入れ替わり
等で人手が少なめですが現スタッフで一生懸命ご入居者様の事を一番に考えられ
明るく頑張っていらっしゃいました。
弊社スタッフ馬場さんのお客様も何名かいらっしゃって、私たちの訪問をいつも
笑顔で迎えてくださいます。そんな笑顔のお客様にお会いできると私達も嬉しい
気持ちになり、これからも“ゆずり葉の森”をご紹介していきたいなぁと思います。

風船の話し

こんにちは、神奈川ロイヤルの遠藤です。

先日の話しです。

そごう９階でイベントをやっていて、子ども達に風船を配っていました。

私は店頭でその風景を眺めていると、

もらった風船を手から離してしまった子がいました。

その時、私の横に座っていた、志田さんが駆け寄り、

いち早くその風船を取ってあげました。

すると戻してもらった子には笑顔が戻りました。

その子を見た志田さんも笑顔になりました。

そんな光景を見た私も笑顔になりました。

笑顔って大事ですね。

サービス付き高齢者向け住宅募集センターはイベントめじろおしです♪

こんにちは。サービス付き高齢者向け住宅募集センターの星野です。
夏は私たちが入居募集のお手伝いをしているサービス付き高齢者向け住宅のイベントがたくさんあります。納涼祭に地域のお祭りなどなど、、夏のイベント行事が多いです。
今年は本当に猛暑が続きましたが、ご参加されているお客様は本当にお元気です。
よく笑い、よく話し、よく食べる。これが元気の源です。

体調管理

こんにちは。
サービス付き高齢者向け住宅募集センターの池田です。

私事ではありますが連日猛暑が続いている影響もあったのか先々週あたりに夏風邪をひいてしまいました。

私の場合は夜も暑くて寝苦しかったので思わずクーラーをつけっぱなしにしてしまったことによる喉の乾燥が原因だったと反省しています。。

夏は暑さの影響で免疫力が低下しやすく、冷房の付けすぎ等で体調を崩しやすい時期だと思います。

調べてみると免疫力を高めるには「腸内環境」を整えるのが良いみたいです。
（主にヨーグルトが良いらしいです。）

また、エアコンや扇風機の代わりとしては保冷剤をタオルで包み、首の両側に当てると良いみたいです。

皆さんも寝苦しい夜が続くと思いますが、ぜひ試してみて下さい！

富士急ハイランド

こんにちは。

サービス付き高齢者向け住宅募集センター志田です。

先週、夏休みを頂き家族で富士急ハイランドに行きました。
炎天下の中でもスタッフの方々が笑顔で対応されていました。
笑顔で対応されるスタッフをみて子供たちも自然と笑顔になっているのが分かりました。
入社して半年が経ち慣れてきた部分もあり、笑顔で接客が出来ているか、お客様が来店しやすい雰囲気を作れているかを再度注意して業務を行っていきたいと思いました。

熱闘甲子園！！

サービス付き高齢者向け住宅募集センターの山口です。
毎日暑いですね。
お客さまとお会いしても暑いの言葉ばかりです。
暑いと言えば熱闘甲子園！みなさん見てますか？
私は個人的に今年息子が頑張っていたので応援に行ったりしていました。
神奈川は2高。横浜高校と慶應でしたね。
暑いけど甲子園での活躍も期待です！！

先日お客様のご自宅へ訪問し、お話しお伺いしていた際に
亡くなったご主人が高校野球を毎年応援していたというお話を聞きました。
当時奥様は全然興味がなかったのですが、最近気になり始めてついつい見てるのよと
お話ししてくださいました。
1人になると寂しい思いがあふれてくると、亡くなったご主人のことを日々思い出してしまうそうで、辛いと話していました。
サ高住への入居の話はすぐには解決しませんでしたが、
仲間がいる。楽しみがある。安心がある。とお話しして涼しくなったら見学に行きましょうとお話ししています。
「子供や孫も近くにはいないので山口さんが来てくれて最近は楽しみが増えたのよ。」
と喜ばしいお言葉をいただきました。
私もお伺いするのが楽しみです。

山口

ぐるーぷ藤二番館・柄沢

先月のことですが、その日は横浜も最高気温33.7度の全国的に暑い日でした。

弊社で募集をさせて頂いている藤沢にある

【ぐるーぷ藤二番館・柄沢　https://r-guide.jp/facility/2711/　】へ

担当者ミーティングへ行って参りました。

その際に伺った、その当日（午前）の出来事のお話をさせて頂きます。

その日、ご入居者さんが朝に「散歩に行ってきます」と

アテンダーさん（マンションでいうフロント：以下アテンダーさん）へに挨拶をされて外出されて行きました。

その後、1時間ほどしても帰って来られていないことに気が付いたアテンダーさんは、

『あれ、まだ戻られてないな、こんなに暑い日に大丈夫かな？』と心配になり、

その方へお電話をしました。

するとご入居者さんは

「暑くて動けなくなってしまった」

との事でした。

アテンダーさんはすぐに場所を伺い、

施設長さん・アテンダーさんの二人で、太陽で熱された車に乗り込み、電話で伺った場所へ向かいました。

すると何もない道路脇にある木陰に、疲れた様子で座って休まれておりました。

施設長さんとアテンダーさんの二人は車を降りてご入居者さんの近くへ歩み寄りました。

その時2人は、心配な気持ちで心がいっぱいだったとの事でしたが、

アテンダーさんは心配していた気持ちが伝わらないように（表情に出さないようにしながら）、

「ゆっくりこれでも飲んで下さい」と、持ってきたスポーツドリンクを優しい笑顔でお渡ししたそうです。

この話を読んでどう思いましたか？

私は、もしも気が付かずに放置していたら、と考えたら、とても怖いことだったと思いました。

それと同時に、ぐるーぷ藤さんすごい！アテンダーさんの機転と、こうゆうのが本当の意味での『見守り』なんだな、と思いました。