皆様こんにちは！
新宿相談室、相談員の宇治で御座います。
先日対応させて頂いたお客様で大変印象深く、今後の力になる方に出会えましたので、是非紹介させて頂きたいと思います。
娘様が癌の治療の為入院する事になり、その間介護付きのホームへお願いする事は出来るのか？とのお話でした。早急に入れるホームをお探しし入居支援をして無事入居になりました。その後も逐一御身体のご状態を確認しながら、ご家族様、ケアマネ様、私で連絡を取り合っていたのですが、先日治療が長引きそうだという事と、特別養護老人ホームへ入居が決まったとの連絡が入りました。入居支援の際に大分お荷物が多かったため、私の方からお荷物をお運びする事をご提案した所、大変喜ばれ、ケアマネ様にも感謝して頂きました。想定よりも早い退去になってしまいましたが、ご家族様、ケアマネ様に感謝の言葉を頂き、少しでもお役に立てたと思います。今後も、お客様第一で出来る事を全力で行いたいと思います。
