2019年4月7日日曜日

ご入居のお手伝い

新宿相談室の長尾です。

先月ご入居頂きましたお客様のお話しです。
お母様はサービス付き高齢者向け住宅にお住まいでした。
認知症が進み、食事や薬の管理が出来なくなり介護付への入居をご検討との事
お話し伺いますと、ここ2年間で6回転居されたとのお話し
何か気に入らない事を探しては、ここには居られないと言われて
転居の繰り返しだったとの事でした。

お住まいのサ高住の食事は美味しくないと言われて
娘様が仕事の合間に週4,5回は電車でお届けしているとの話、
ご自分のご家族のことは二の次になってしまっていて
ご主人にも負担をかけてしまっていると、
精神的にも肉体的にもきついとのお話しでした。

数か所ご見学され、お母様に合いそうなホームを決めました。
難題は、老人ホームへは入居しないと頑なに言っているお母様を、
いかにしてスムーズにご入居頂くかを色々と打ち合わせしました。
娘様へは感情的になる一方、他人へは凛とした対応されるので
他人が間に入った方が良いのでは?と、
私と娘様二人でお送りすることになりました。

当日はデイサービスに行っていらっしゃる所へお迎えに行き
そのままホームへお連れしました。
娘様が色々と下準備をされた努力が実り思いが通じたのか、
不思議なくらいご自分からホームの中へ入って行かれて娘様とびっくり
ご本人にも娘様にもご負担少なく移動して貰えて本当に良かったです。

その後、ホームへ連絡しましたら
今の所、落ち着いていらっしゃるとの事で、
私も一安心しました。