横浜相談室の横澤 孝洋です。
先日、ご家族様とホームの見学に行き、ほぼここで決定ではあるが、後日、入居ご本人様を最終的にお連れしたいというご要望いただきました。
ご本人様は、長距離移動は難しく、自宅近くまで、車で迎えに行かせていただくこととしました。
ご家族様に住所を教えていただいたが、「車でわかりづらい場所なので、大通り沿いで待っています」とお話しくださいました。
当日の朝、集合時間よりも30分ほど早めに到着すると、既にご家族様が大通り沿いで私を待っていてくださった。
申し訳なさも勿論ありますが、とても嬉しく感じました。
海沿いの、車通りの県道で、風の強い日でした。
確かに、ご家族様がおられなければ、とてもわからないような場所にご自宅へとつながる道がありました。
その後は、狭い道なので、車の一時止められる場所で待機させていただき、無事ご本人様を見学へお連れすることができました。
その日の見学が無事に完了しましたのも、すべては、朝の道誘導があったからです。
本当にありがとうございました。
