皆様、こんにちは。
ロイヤル入居相談室 神奈川相談室の垣内です。
桜も咲き始め、色とりどりのお花が庭先を彩るようになってきました。
春はもうすぐそこですね♪
今回は私が受けた親切心についてお話ししたいと思います。
とある日の夕方、お客様から再見学の依頼を受けました。
一度ご見学されたのち、実際にお申込み・ご契約のため、改めて居室の確認をする必要があったからです。
お客様のスケジュール上、希望日は電話を受けた翌日。
急いで運営会社へスケジュール調整し、再見学をすることができることになりました。
しかし、社用車の予約がいっぱいで、お車でのご案内が難しいという現状。
悩みました。。。上長に相談しました。
すると、他部署のAさんへ掛け合ってくださり、「お客様をご案内するなら、車がなきゃ！」とすぐに車を譲ってくださったのです。
おかげでお客様をお車でご案内することができ、無事に居室の確認を済ませることができ、後日、無事にご入居されました。
急な対応にお客様からも感謝のお言葉を頂きましたが、何より私自身が上長とAさんへの感謝の気持ちでいっぱいでした。本当にありがとうございます！
今回受けたご恩を忘れずに、これからはみなさんにお返しできるように心がけて日々過ごしていきたいと思います。
まだまだ気温差のある日が続きます。体調管理が難しい時期ですので、皆さま、どうぞ風邪などひかない様、お気を付け下さい。
そして、そごう店ないも色とりどりのお花が飾られ、華やかに変身しました！
皆さまぜひ、春バージョンのそごう店にお越しください♪
